واحد مددکاری پس از دریافت برگه معرفی از نهادهای ارجاع دهنده، شرح حالی از مددجو تهیه نموده و آن را به مشاور و روان شناس موسسه جهت بررسی سلامت روانی ارائه می دهد. مشاور موسسه با اجرای تستهای ضروری پس از احراز تمامی شرایط لازم، مددجو را به خوابگاه معرفی می کند.

مددجویانی که به همراه خانواده مراجعه نموده اند از آنجتئی که تمامی مراجعین بدنبال محلی برای نگهداری مددجو هستند، یارانه خالی مراکز پیگیری شده و اسامی مراکز خصوصی در اختیار خانواده قرار میگیرد و در صورت توافق، معرفی نامه جهت ارجاع به مراکز مورد تأید صادر می گردد.